Ticaret Bakanlığının Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) 2022 yılı datalarına nazaran, Türkiye’de e-ticaret faaliyetinde bulunan 548 bin 688 işletme bulunuyor.
Bu işletmelerin 31 bin 320’si ETBİS’e kayıtlı olarak faaliyet gösterirken, 533 bin 19 işletme e-ticaret pazar yerlerinde faaliyet gösteriyor. Ayrıyeten ETBİS’e kayıtlı site sayısı da 37 bin 256’ya ulaştı. 15 bin 651 işletme kendi sitesinde e-ticaret faaliyetinde bulunmak yanında e-ticaret pazar yerlerinde de satış yapıyor.
2022 yılı prestijiyle yurt içinde e-ticaret hacmi bir evvelki yıla nazaran yüzde 109 artışla 800,7 milyar lira oldu. Tıpkı periyotta sipariş adedi yüzde 43 artış ile 3 milyar 347 milyondan 4 milyar 787 milyona yükseldi. Bu periyotta perakende e-ticaret hacmi 458 milyar lira olarak gerçekleşti.
2021 yılında e-ticaretin genel ticarete oranı yüzde 17,7 iken bu oran geçen yıl yüzde 18,6’ya çıktı.
2022’de ödeme usulleri bazında toplam e-ticaret hacminin yüzde 61’ini 486,7 milyar lira ile kartlı süreçler oluşturdu. Bunu, yüzde 36 ve 287 milyar lira ile havale/EFT ve başka ödemeler, yüzde 3 ve 27 milyar lira ile kapıda ödeme takip etti.
İşletmelerin yüzde 80’i sırf 1, yüzde 12,6’sı 2 pazar yerinde satış yapmayı tercih ederken, yüzde 4’ü 3, yüzde 1,9’u 4, yüzde 1,5’i 5 ve üstü pazar yerini tercih etti.
e-Ticaret faaliyeti yürüten işletme sayısının en fazla olduğu vilayet yüzde 37,7’yle İstanbul oldu. Bu ili yüzde 8,5 ile Ankara, yüzde 7,1 ile İzmir, yüzde 4,6 ile Bursa, yüzde 3,4 ile Antalya, yüzde 2,4’le Konya, yüzde 2,4’le Kocaeli takip etti.
Diğer ülkeler Türkiye’den 33,8 milyar liralık alışveriş yaptı
Söz konusu devirde yurt içi e-ticaret harcamaların hissesi yüzde 91,3 oranıyla 731 milyar lira olarak gerçekleşirken, öbür ülkelerin Türkiye e-ticaret sitelerinden yaptığı harcamaların oranı yüzde 4,2 ve 33,8 milyar lira olarak hesaplandı. Vatandaşların yurt dışından yaptığı alımların oranı yüzde 4,5, meblağı ise 35,9 milyar lira olarak kayıtlara geçti.
e-Ticaret hacminin kesimlere nazaran dağılımına bakıldığında beyaz eşya ve küçük konut aletleri yaklaşık 96,7 milyar lira ile birinci sırada yer aldı. Bu hacim, giysi, ayakkabı ve aksesuarda 54 milyar lira, elektronikte 45,9 milyar lira, hava yollarında ise 45,1 milyar lira oldu. Bu kesimleri 26,5 milyar lirayla besin ve süpermarket, 24 milyar lirayla seyahat nakliyecilik ve depolama, 19,6 milyar lirayla yemek ve 11,5 milyar lirayla konaklama izledi.
e-Ticaret hacminin bölümler prestijiyle 2022’de bir evvelki yıla nazaran değişimi dikkate alındığında konaklama kesiminde yüzde 222 artış görüldü. Bunu yüzde 156 artışla hava yolları, yüzde 132 artışla seyahat, nakliyat ve depolama bölümü, yüzde 129 artışla giysi, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 122 artışla elektronik, yüzde 95 artışla besin ve süpermarket, yüzde 88 artışla beyaz eşya ve küçük konut aletleri, yüzde 39 artışla yemek dalları geldi.
Ortalama sepet meblağı 167 lira oldu
Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılar üzerinden alışveriş yapanların yüzde 58’ini bayanlar, yüzde 42’sini erkekler oluşturdu.
Elektronik ticaret yoluyla gerçekleşen alışverişlerin yüzde 36’sını İstanbul, yüzde 9’unu Ankara, yüzde 6’sını İzmir’de yaşayanlar yaptı. Bu vilayetleri, yüzde 4’le Bursa ve Antalya, yüzde 2,5 ile Kocaeli izledi.
e-Ticarette ortalama sepet fiyatı 167 lira olurken, bu fiyat ödeme formlarına nazaran farklılık gösterdi. Anılan fiyat, kartlı ödemelerde ortalama 273 lira, kapıdan ödemede 199 lira, havale/EFT’de ise 99 lira olarak hesaplandı.
Sektörel olarak ortalama sepet meblağı 2022 yılında konaklama bölümünde 9 bin 425 lira, konut, bahçe, mobilya ve dekorasyonda 3 bin 804 lira, hava yollarında 2 bin 928 lira, beyaz eşya ve küçük mesken aletlerinde 451 lira, giysi, ayakkabı ve aksesuar bölümünde 447 lira ve elektronikte 292 lira olarak gerçekleşti.
Ödemelerin yüzde 85’i peşin yapıldı
e-Ticaret harcamalarının yüzde 85’i peşin ödeme yapılarak, yüzde 15’i ise taksitli ödeme imkanı kullanılarak gerçekleşti.
Sektörel olarak bakıldığında ise konut ve dekorasyonda yüzde 77, beyaz eşyada yüzde 34, elektronikte yüzde 29, giyside yüzde 31, seyahatte yüzde 10, konaklamada yüzde 15, hava yollarında yüzde 15, kitap ve mecmuada ise yüzde 6,5 oranında taksitli süreç tercih edildi.
