Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC) ve Fransa, Almanya, İtalya ve İspanya gibi ülkelerden 22 üye derneğinin yaptığı şikayette, bu firmaların tüketicileri oyun içi satın alımlar yapmaya yönlendirerek yanılttığı iddia ediliyor.
BEUC ve üye kuruluşları, Perşembe günü şikayeti Avrupa Komisyonu’na ve Avrupa Tüketici Yetkilileri Ağı’na iletti. Bu eylem, çocukların oyun bağımlılığı geliştirme potansiyeline ilişkin artan endişelerin bir parçası. Bazı ebeveynler, oyun geliştiricilerinin kasıtlı olarak bağımlılık yapıcı ürünler yarattığını öne sürerek kaygılarını dile getiriyor.
BEUC Genel Direktörü Agustin Reyna, “BEUC üyeleri, oyuncuların para harcamaya yönlendirildiği çok sayıda vaka tespit etti. Düzenleyiciler harekete geçmeli ve oyun dünyası sanal olsa da gerçek dünya kurallarına uymak zorunda olduğunu açıkça belirtmeli,” dedi.
Reyna, oyun içi para birimleriyle ilgili soruna da dikkat çekerek şunları söyledi: “Günümüzde, premium oyun içi para birimleri kasıtlı olarak tüketicileri kandırıyor ve çocuklar üzerinde büyük bir etkisi var. Şirketler çocukların savunmasızlığının farkında ve daha genç tüketicileri daha fazla harcamaya teşvik etmek için hileler kullanıyor.”
Şikayet ayrıca Microsoft (NASDAQ:MSFT)’un Activision Blizzard (NASDAQ:ATVI), Mojang Studios, Çinli Tencent’in çoğunluk hissesine sahip olduğu Supercell ve Fransız video oyun şirketi Ubisoft gibi diğer büyük sektör oyuncularını da kapsıyor.
Tüketici grupları, özellikle çocuklar için dijital öğelerin gerçek maliyetlerinin gizlendiğini ve bu durumun aşırı harcamaya yol açtığını belirtiyor. Ayrıca, premium oyun içi para birimlerini kullanırken tüketici haklarıyla ilgili sorunları da gündeme getiriyorlar.
BEUC ve üyelerinin bu hamlesi, video oyun endüstrisinde özellikle genç oyuncuları istismar edebilecek adil olmayan uygulamalar olarak gördükleri konuları ele almak için koordineli bir çabayı temsil ediyor. Kuruluşlar şu anda şikayetleriyle ilgili Avrupa yetkililerinden yanıt bekliyor.
Reuters bu habere katkıda bulunmuştur.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
