Akbank, yenilediği “Senin İçin” menüsü ile taşınabilir bankacılıkta müşteri tecrübesini bir üst düzeye taşıyor. Yeni özellikleriyle zenginleşen “Senin İçin” menüsü ile Akbank Taşınabilir, Masraflarım, Aracım, Konutum, Seyahatim başlıkları altında, Akbanklıların finansal ve finans ötesi gereksinimlerine tek bir platformda uçtan uca bir tecrübeyle cevap veriyor.
Mobildeki dönüşümün müşterilerin beklentileri doğrultusunda şekillendiğini vurgulayan Akbank Ferdi Bankacılık ve Dijital Tahliller Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce; “Dijitalleşme sırf bankacılık süreçlerini kolaylaştırmakla kalmıyor, tıpkı vakitte müşterilerimizin hayatı daha akıllı ve verimli bir halde yönetme gereksinimine da karşılık veriyor. Bu kapsamda müşterilerimizin hayatında değerli bir yer edinen “Senin İçin” menümüzü uçtan uca tekrar tasarlayarak daha bütünsel ve yenilikçi bir hizmetler bütününe dönüştürdük. Böylelikle Akbanklılara şahsileştirilmiş, proaktif ve entegre tahliller sunarak bankacılık hizmetlerini günlük ömrün her anına eşlik eden bir tahlil ortağı pozisyonuna taşıyoruz. Farklı uygulamalardan sağlanan finans ve finans ötesi hizmetleri tek bir platformda sunarak müşterilerimizin her anına sürat, kolaylık ve esneklik katıyoruz. Yapay zeka takviyeli tekliflerimizle kullanıcılarımızın gereksinimlerini öngörüyor, gerçek vakitte yanlışsız tahlillerle yanlarında yer alıyoruz. Yeni jenerasyon tahlilleriyle Akbank Taşınabilir, her Akbanklının ritmine ahenk sağlayarak hayatını inançla ileri taşımasına takviye olmayı sürdürecek” dedi.
Finansal ve Finans Ötesi Hizmetler Bir Arada
Müşteri gereksinimlerine proaktif ve akıllı tahliller sunmayı hedefleyen Akbank, Akbank Taşınabilir Senin İçin menüsü ile Akbanklıların ömürlerini kolaylaştıracak katma pahalı servisleri tek çatı altında buluşturuyor. Böylelikle müşterilerine, finansal tahlilleri finans dışı hizmetlerle destekleyen bütünleşik bir dünya sunuyor.
- Giderlerim: Kullanıcılar harcamalarını kategorize edilmiş bir biçimde görebiliyor, bütçelerini takip edebiliyor ve şahsa özel finansal teklifler alabiliyor.
- Aracım: Araç sahipleri araç pahası hesaplama, otopark, bakım ve muayene, şarj hizmetleri üzere tüm muhtaçlıklarını Akbank Taşınabilir üzerinden karşılayabiliyor.
- Evim: Kullanıcılar, aidat ödemelerinden konut asistans hizmetlerine, atık geri dönüşümünden abonelik süreçlerine kadar birçok süreci tek noktadan yönetebiliyor.
- Seyahatim: Kullanıcılar uçak biletlerinden otel rezervasyonlarına, araç kiralamadan yurt dışı harç ödemelerine kadar seyahat planlamasını tek platformda gerçekleştirirken, sehayat bütçelerini de denetim altına alıyor.
Akıllı Teklifler ve Şahsileştirilmiş Deneyim
Akbank Taşınabilir, yapay zekâ dayanaklı akıllı teklifler ve şahsileştirilmiş finansal içgörüler ile Akbanklıların muhtaçlıklarını öngörerek gerçek vakitte, hakikat tahlili sunmayı hedefliyor. Senin İçin’deki her alan, müşterilerin harcama alışkanlıklarına ve ömür şekillerine uygun özel bildirimler ve fırsatlar sunarak kullanıcı tecrübesini zenginleştiriyor.
Akbank Taşınabilir Senin için, Akbanklılara daha fazla denetim, kolaylık ve vakit tasarrufu sunarak bankacılığın geleceğini şekillendiren bir adım olarak öne çıkıyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
