Büyük ölçüde TikTok’un yetişkinlere yönelik güzellik ürünleri aramaya yönelttiği genç müşteriler (gençler ve hatta ergenlik çağındakiler) Sephora ve Ulta gibi perakendeciler için karışık bir nimet olduğunu kanıtlıyor.
Perakende analistleri, güzellik mağazalarının yeni nesil alışverişçilerin ilgisini çekmesi nedeniyle, bu deneyimin daha yaşlı, çekirdek müşteriler için tatmin edici olmaya devam etmesini sağlamaları gerektiğini söylüyor – aralarında ergen ve gençlerle dolu mağazalardan hoşlanmayanlar da var.
BMO Capital Markets perakende analisti Simeon Siegel, “Deneyim çok fazla lüks ve prestij içeriyor” dedi. “Bir yetişkinin kendisini özel hissetmesini sağlamak, bir üniversite öğrencisinin özel hissetmesini sağlamaktan çok farklıdır; bu da bir arayı özel hissettirmekten çok farklıdır. Tüm nesillere hitap etmesini sağlamak önemli.”
Yatırım bankası Piper Sandler tarafından Ekim ayında yayınlanan bir ankete göre, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki gençler, Ulta’yı geride bırakarak Sephora’nın en sevdikleri güzellik perakendecisi olduğunu söyledi. Anket, genç katılımcıların 2023’te kozmetik, cilt bakımı ve kokuya bir önceki yıla göre yüzde 23 daha fazla harcadığını ortaya çıkardı.
Gençler ve aralar, özellikle de kızlar, her zaman cilt bakımı ve makyajı denemiş ve bunlara para harcamıştır. Ancak eczane maskarası ve allıktan, Sephora’nın taşıdığı ve TikTok’ta belgelenen üst düzey serumlara ve losyonlara doğru bu son geçiş, giderek daha genç müşterilerin, arkadaşlarının da aynısını yaptığını gördüklerinde bu pahalı ürünleri satın almak istemelerine yol açıyor.
Ancak bazı dermatologlar, genç müşterilerin Sephora gibi perakendecilerden satın aldığı tüm cilt bakımı ve makyaj ürünlerinin gerekli olup olmadığını sorguluyor. Bu yaşlarda cildin hassas olduğunu, fazla ürünün tahrişe neden olabileceğini söylüyorlar. Retinol gibi bileşenler veya birden fazla adım içeren cilt bakımı rutinleri, ergenlik çağındaki insanlar için uygun olmayabileceğini belirtiyorlar.
