Disney’in kanalları Pazar günü DirecTV’de yayından kaldırıldı ve uydu TV hizmetinin milyonlarca abonesi ESPN ve ABC gibi önemli kanallara erişimden mahrum kalırken, ABD Açık tenis turnuvasının izlenme oranları da düştü.
Anlaşmazlık, DirecTV’nin yaklaşık 11 milyon ABD abonesinin çoğunun ESPN’i izleyememesi anlamına geliyor; US Open’ı yayınlayan ABC yayın ağı da birçok müşteri için karartıldı.
Kesinti, bir televizyon programlama şirketi ile dağıtımcısı arasında hizmet kesintisine yol açan rutin bir anlaşmazlığın son örneğidir. Genellikle her iki taraf da birkaç yılda bir yeni şartlar üzerinde anlaşmak zorundadır ve bunu yapmamak, geleneksel TV için ödeme yapmak zorunda kalmaktan giderek daha fazla hayal kırıklığına uğrayan müşterileri yabancılaştırma riski taşır. Uzun vadede, bu taşıma anlaşmazlıkları her iki taraf için de kârsızdır ve genellikle birkaç gün içinde çözülür.
Sözleşmeler genellikle izleyici ilgisinin en yoğun olduğu dönemlerde sona erecek şekilde yazılır ve bu da her iki tarafa da kanallar kapanmadan önce bir anlaşmaya varma teşviki sağlar. Disney’in DirecTV ile yaşadığı anlaşmazlık bunun son örneğiydi: kesinti İşçi Bayramı arifesinde başladı ve uzun hafta sonu için yerleşen birçok müşterinin erişimini kesti.
Disney, şirket Disney+ ve diğer yayın hizmetleri için şovlar üretmek için cömertçe harcama yaparken ESPN gibi kanallar için yüksek ücretler ödemekten bıkmış TV dağıtımcılarıyla diğer anlaşmazlıkların merkezinde buldu kendini. Bir yıl önce Disney, Charter kablo sistemiyle bir çıkmaza girmişti ve bu, ikilinin Charter’ın müşterilerine Disney’in yayın hizmetlerine daha düşük bir oranda erişim sağlayan bir anlaşmayı kabul etmesinden sonra çözüldü.
Taşıma anlaşmazlıklarının ilk saatleri, her iki tarafın da müşterileri ödedikleri kanallardan mahrum bırakan gerçekçi olmayan mali taleplerde bulunmakla birbirlerini suçlamasıyla hızla çok sayıda parmak sallama içerir. Yayın akışı çağında, TV programcıları bazen izleyicileri şovlarını ve etkinliklerini canlı spor yayını yapan Hulu veya Fubo gibi bir hizmette bulmaya teşvik eder.
Disney, yaptığı açıklamada, DirecTV’nin kendi programları için çok düşük bir ücret teklif ettiğine inandığını söyledi.
Disney Entertainment’ın eş başkanları Dana Walden ve Alan Bergman ile ESPN’in başkanı Jimmy Pitaro’nun açıklamasında, “Eğlence, haber ve sporda 1 numaralı markaları sunmak için önemli miktarda yatırım yapıyoruz çünkü izleyicilerimiz bunu bekliyor ve hak ediyor,” denildi. “DirecTV’yi müşterilerinin en iyi çıkarına olanı yapmaya ve programlamamızı derhal geri yükleyecek bir anlaşmayı sonuçlandırmaya çağırıyoruz.”
DirecTV’nin İçerik Sorumlusu Rob Thun, yaptığı açıklamada, Disney’in dağıtımcılardan daha yüksek fiyatlar beklerken, içerikleri kendi yayın servislerine kaydırdığını söyledi.
“Disney alternatif gerçeklikler yaratma işindedir, ancak burası sizin kendi yolunuzu kazanmanız ve kendi eylemlerinizin hesabını vermeniz gerektiğine inandığımız gerçek dünyadır,” dedi Bay Thun. Şunu ekledi: “Disney’in tek büyüsü, fiyatların yükselmesini sağlarken aynı anda içeriğinin ortadan kaybolmasını sağlamaktır.”
