Ülkemizin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden Turkcell, dün akşam saatlerinde kıymetli bir sıkıntıyla gündem oldu. Firma, kısa vadeli de olsa hizmet veremedi. Turkcell kullanıcıları, o sıralarda hatlarını kullanamadılar.
Şimdiyse hususla ilgili yeni bir gelişme yaşandı. Hususla ilgili bir açıklama yapan şirket, müşterilerinden özür diledi. Ayrıyeten tüm Turkcell abonelerine ikramlar verildi.
İşte Turkcell’in açıklaması:
Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir.
Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır.
Tüm müşterilerimizden özür diler,…
— TURKCELL (@Turkcell) April 9, 2025
Yaşanan süreksiz sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır.
Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Turkcell, yaşanan şebeke meselesinin nedenine ait bir açıklama yapmadı. Downdetector üzerinden yaptığımız denetimlerde an prestijiyle sorun yaşayan hiçbir Turkcell müşterisinin kalmadığını görüyoruz.
