Salesforce (CRM), 2025 mali yılının ikinci çeyrek sonuçlarını açıkladı ve gelirinin 9,33 milyar dolara yükseldiğini, yıllık bazda %8’lik bir büyüme kaydettiğini gösterdi. Şirketin abonelik ve destek geliri yıllık bazda %9 artış gösterdi.
Üst üste 11. yıl lider CRM sağlayıcısı konumunu vurgulayan Salesforce, özellikle en üst düzey kurumsal ajanlar oluşturmayı hedefleyen Agentforce platformu aracılığıyla yapay zekaya çaba harcıyor.
Geleceğe bakıldığında, Salesforce 2025 mali yılı için 37,7 milyar dolar ile 38 milyar dolar arasında bir gelir öngörüyor, yıllık bazda %8-9’luk bir büyüme ve GAAP dışı faaliyet marjında 230 baz puanlık bir iyileşme bekliyor.
Önemli Noktalar
- Salesforce’un 2. çeyrek geliri 9,33 milyar dolara ulaştı, yıllık bazda %8 artış gösterdi.
- Şirket, 11. yıl üst üste en iyi CRM sağlayıcısı sıralamasını korudu.
- Yapay zeka geliştirme, özellikle Agentforce aracılığıyla, kilit stratejik odak noktası.
- 2025 mali yılı gelirinin 37,7 milyar dolar ile 38 milyar dolar arasında olması öngörülüyor.
- GAAP dışı faaliyet marjının yıllık bazda 230 baz puan iyileşmesi bekleniyor.
Şirket Görünümü
- Salesforce, 2025 mali yılı için yıllık bazda %8-9’luk artışla istikrarlı gelir büyümesi öngörüyor.
- Şirket, piyasadaki en yüksek kaliteli yapay zeka ajanlarını oluşturmayı hedefliyor.
- Salesforce, müşterilerini kendi yapay zeka modellerini oluşturmak yerine şirketin yapay zeka platformunu kullanmaya teşvik ediyor.
Olumsuz Noktalar
- Salesforce, müşterilerin kendi yapay zeka çözümlerini geliştirmeye kaynak israf etmesi konusunda endişe duyuyor.
- Şirket, Amy Weaver’ın görevden ayrılma kararının ardından yeni bir CFO arayışında.
Olumlu Noktalar
- Salesforce’un Data Cloud müşteri tabanı yıllık bazda %130 büyüdü ve önemli harcama artışları kaydetti.
- Data Cloud 2,3 katrilyon kayıt işledi, yıllık bazda %110’luk bir platform tüketim büyümesine işaret ediyor.
- Çoklu bulut anlaşmalarında güçlü performans, yeni işlerin %80’i bunlardan kaynaklanıyor.
Eksikler
- Verilen özette belirtilen spesifik finansal eksiklikler bulunmamaktadır.
Soru-Cevap Öne Çıkanlar
- Marc Benioff, Agentforce’u sağlık hizmetleri ve diğer sektörlerde verimlilik artırıcı olarak görüyor.
- Brian Millham, büyüme için kanal çeşitlendirmesinin ve müşteri kaybı yönetiminin önemini vurguladı.
Salesforce’un yapay zekaya olan bağlılığı, Data Cloud ve Agentforce platformlarının başarısıyla vurgulandı. Data Cloud’un müşteri tabanı ve platform tüketimi dikkat çekici bir büyüme gösterirken, Agentforce erken müşteri denemelerinde olumlu karşılandı.
Salesforce’un çoklu bulut stratejisi etkili olduğunu kanıtlıyor, yeni işlerin neredeyse %80’i çoklu bulut anlaşmalarından kaynaklanıyor. Şirketin uluslararası işi ve sektör çözümleri ile Workday ve AWS ile ortaklıkları da büyümeye katkıda bulunuyor.
Şirket içinde, CFO Amy Weaver’ın 11 yıllık hizmetinin ardından yaklaşan ayrılığıyla Salesforce değişiklikler yaşıyor. Şirket aktif olarak bir halef arıyor.
Bu geçişe rağmen, Salesforce Weaver’ın finansal liderliği altında faaliyet marjını neredeyse ikiye katlamayı ve önemli bir geri alım programı uygulamayı başardı.
Salesforce CEO’su Marc Benioff, uygulamaların, Data Cloud’un ve yeni Agentforce platformunun kullanımını genişletmeyi içeren şirketin büyüme vizyonunu paylaştı.
2026 mali yılının sonuna kadar bir milyar ajan konuşlandırma hedefiyle Salesforce, kendisini önde gelen bir ajan tedarikçisi olarak konumlandırıyor ve özellikle sağlık hizmetlerinde hasta ilişkileri yönetimini devrimleştirmeye odaklanıyor.
Şirketin sağlam finansal durumu, çeyrek için hissedarlara toplam 4,7 milyar dolar getiri sağlayan hisse geri alımları ve temettü ödemeleriyle daha da kanıtlandı.
Salesforce rekabetçi ortamda yoluna devam ederken, yapay zekaya ve stratejik ortaklıklara verdiği önem, CRM alanındaki pazar payını korumak ve potansiyel olarak artırmak için onu konumlandırıyor.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
