Geçtiğimiz yıllarda birebir programı Fransa ve Latin Amerika’da başlattı. Artık, oyun devi, Joy-Cons’un fiyatsız sınırsız tamirat hizmetini “bir sonraki duyuruya kadar” Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), İngiltere ve İsviçre’ye genişletti. İngiltere’deki web sitesinde şirket bu alanlarda “kontrol çubuklarıyla ilgili karşılık sorunu için” tamirler sunduğunu söyledi.
Avrupa’daki Switch oyuncuları, 12 ay yerine 24 ay süren bir garantiyle zati epeyce uygun korunuyordu. Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC), 2021’de Joy-Con drift meselesiyle ilgili bir soruşturma yapılmasını istediğinde, sorun oranının %88 olduğunu söyledi. Bu, Avrupa’daki standart garantinin birçok insanın tamirini karşılayabileceği manasına geliyor. Lakin artık oyuncular, garantileri sona erdikten sonra bile Nintendo’nun denetleyicilerini fiyatsız olarak tamir etmesini sağlayabilir.
Nintendo’dan Switch sahiplerine büyük kıyak! Fiyatsız onarım!
BEUC bu gelişmeyi “tüketiciler için somut bir kazanç” olarak nitelendirirken, tıpkı vakitte bunun “kısa vadeli bir düzeltme” olduğuna da inanıyor. Küme, “sonuçta Nintendo’nun sıkıntıya yol açtığı bilinen bir kusuru olan bir eseri satmasına müsaade verilecek” dedi. “Bunun nihayetinde Avrupa’da yasaklanmasını umuyoruz.”
Oyuncu, denetleyicilerin analog çubuklarına dokunmasa da Switch’in hareketi algılamasıyla karakterize edilen Joy-Con kayması sorunu uzun müddettir oyuncular için daima bir hayal kırıklığı kaynağı. Nintendo, “kusurlu” olduklarını bildiği halde Joy-Con’u satmakla suçlandığı davalarla karşı karşıya kaldı. Ve şirket lideri Shuntaro Furukawa, sorunu kabul edip 2020’de bunun için özür dilese de, bu, hayranları rahatsız eden bir sorun olmaya devam ediyor.
