Hindistan Rekabet Komisyonu (CCI) tarafından yürütülen soruşturmalar, hem Amazon hem de Flipkart’ın belirli satıcıları kayırdığını, bazı ürün listelerine öncelik verdiğini ve ürünlerde yüksek indirimler sunduğunu ortaya çıkardı. Bu eylemler diğer işletmeleri dezavantajlı duruma düşürdü.
Amazon hakkında 1.000 sayfayı aşkın, Flipkart hakkında ise yaklaşık 1.700 sayfalık CCI raporları, Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme, OnePlus, Vivo ve Lenovo’nun Hindistan birimlerini içeren bu özel lansman uygulamalarını detaylandırıyor.
CCI’nin ek genel müdürü G.V. Siva Prasad, raporlarda iş dünyasındaki bu tür münhasırlığın serbest rekabeti ve tüketici çıkarlarını zedelediğini belirtti. 9 Ağustos tarihli raporlar kamuoyuna açıklanmadı, ancak bulgular, Amazon ve Flipkart’ın soruşturma sırasında bu tür iddiaları küçümseme çabalarına rağmen, özel lansman uygulamasının yaygın olduğunu gösteriyor.
Counterpoint Research’ün pazar verilerine göre, Samsung ve Xiaomi Hindistan’ın akıllı telefon sektöründe baskın oyuncular olup, toplam pazar payları yaklaşık %36’yı buluyor ve ardından %19 ile Vivo geliyor. Hindistan’ın e-perakende pazarının 2028 yılına kadar 160 milyar doların üzerine çıkması beklenirken, bu bulgular Amazon ve Flipkart için kritik bir pazarda önemli bir engel teşkil ediyor.
CCI’nin bulguları, Amazon ve Flipkart’ın halihazırda küçük perakendecilerden çevrimdışı işlerini olumsuz etkiledikleri yönünde eleştiriler aldığı bir dönemde geldi. Komisyon ayrıca, e-ticaret firmalarının yabancı yatırımları kullanarak seçilmiş bir grup satıcıya sübvansiyonlu hizmetler sunduğuna da dikkat çekti.
Soruşturma ışığında, 28 Ağustos tarihli bir iç belgeye göre, Xiaomi, Samsung, OnePlus, Realme ve Motorola dahil olmak üzere bazı akıllı telefon şirketlerinden son üç mali yıla ait, denetçileri tarafından onaylanmış finansal tablolarını CCI’ye sunmaları istendi.
Bu uygulamalara yönelik soruşturma, çok sayıda küçük perakendeciyi temsil eden Tüm Hindistan Tüccarlar Konfederasyonu’nun bir yan kuruluşunun şikayeti üzerine başlatıldı. CCI’nin önümüzdeki haftalarda ilgili tarafların bulgulara itirazlarını incelemesi ve para cezaları uygulaması veya iş uygulamalarında değişiklikler talep etmesi bekleniyor.
Telefonların münhasıran çevrimiçi piyasaya sürülmesi konusu tartışmalı bir konu olmuştur. Hindistanlı perakendeciler, bu uygulamaların en yeni modelleri sunmalarını engelleyerek işlerini zarara uğrattığını ve tüketicileri çevrimiçi alışverişe yönlendirdiğini savunuyor.
Hindistanlı araştırma firması Datum Intelligence, geçen yıl tüm telefon satışlarının yarısının çevrimiçi gerçekleştiğini tahmin ediyor ki bu 2013’ten bu yana önemli bir artış. Flipkart ve Amazon, 2023’te çevrimiçi telefon pazarında sırasıyla %55 ve %35’lik önemli paylara sahipti.
Bu durum gelişirken Xiaomi yorum yapmayı reddetti ve diğer akıllı telefon üreticileri, Amazon, Flipkart veya CCI’den rapor bulgularıyla ilgili henüz bir yanıt gelmedi.
Reuters bu habere katkıda bulunmuştur.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
