Galaxy S24 Ultra kullanıcıları, aygıtın S Pen kaleminin yanık plastik kokusu yaydığından şikayet ediyorlar. Bu durum, toplumsal medya platformları üzerinde ağır olarak tartışılırken, Samsung yetkilileri bu durumun olağan olduğunu ve aygıtın işleyişine rastgele bir ziyan vermediğini belirtti.
Benzer halde, Samsung Galaxy S23 Ultra ve S22 Ultra modellerinin S Pen kalemleri de misal şikayetler almıştı. Samsung, aygıtlarını piyasaya sürmeden evvel ağır kalite denetim testlerinden geçirdiği için, kullanıcıların güvenlik konusunda endişelenmesine gerek olmadığını vurguluyor. Bilhassa Galaxy Note 7’deki problemlerin akabinde Samsung, kullanıcı güvenliğine ekstra değer vermekte.
Samsung’dan kullanıcıları rahatlatan açıklama, endişelenmenize gerek yok
Kullanıcılar, aygıtın çalışması sırasında ısınmasının bu kokunun oluşmasına neden olduğunu düşünüyor. Fakat bu durum, daha evvelki modellerde de emsal halde raporlandığı ve rastgele bir probleme yol açmadığı için, şu an için önemli bir sorun olarak görülmüyor. Samsung yetkilileri, kokunun varlığının aygıtın fonksiyonelliği üzerinde rastgele bir olumsuz tesire sahip olmadığını tekrar tekrar söz ediyorlar.
Samsung Galaxy S24 serisi, piyasaya sürüldüğünden bu yana teknoloji dünyasında sıkça konuşulan bahisler ortasında yer alıyor. Samsung, eserlerinin güvenliğini sağlamak için titiz testler yapıyor. Bu testler, aygıtların en kuvvetli şartlar altında bile inançlı ve stabil bir halde çalışmasını garantiliyor. Bu nedenle, S Pen’in yaydığı yanık plastik kokusunun, Samsung’un kalite ve güvenlik standartlarını karşıladığı ve kullanıcıların itimatla aygıtlarını kullanmaya devam edebilecekleri manasına geliyor. Samsung’un bu mevzudaki tavrı, kullanıcıların tasalarını gidermeye yönelik olup, markanın eser güvenliği konusundaki taahhüdünü yansıtıyor.
