Bu ay, yayın çubukları, set üstü kutular ve şirketin yayın yazılımını çalıştıran internet bağlantılı TV’ler de dahil olmak üzere 80 milyon Roku cihazı sahibinin çoğu, bir metin bloğunu görmek için Rokus’larını açtı. Yatak odamda ucuz bir Roku TV sahibi olan ben de ekrana sıkışıp kalanlar arasındaydım.
Mesajda, müşterilerin şirkete karşı yasal işlem başlatmasını zorlaştıran güncellenmiş hizmet şartları yer alıyordu. Kabul etmedikleri sürece kullanıcıların Roku menüsüne ve uygulamalarına erişimi engellendi, bu da aslında cihazlarının tuğlalanmasına neden oldu. Bu durumdan kurtulmanın tek yolu şirkete bir mektup göndermekti.
Tampa, Fla.’da yaşayan bir yazılım mühendisi olan Isaac Phillips’e göre bu haksızlıktı. Bu nedenle, Roku TV’sinin internet bağlantısını kesmek ve Roku’nun Netflix, Hulu ve diğer yayın hizmetlerini içeren uygulamaları olmadan normal bir TV gibi kullanmak için bir geçici çözüm buldu.
Bay Phillips, “Parasını ödeyen kişiye ait olmalı” dedi. “Birini tamamen bunun dışında tutmak doğru görünmüyor. Bu kesinlikle kabul edilemez.”
Yine bu ay Roku, yaklaşık 15.000 kullanıcı hesabını kapsayan bir güvenlik ihlali duyurdu. Roku’ya göre, kurbanların oturum açma bilgileri başka bir şirketin sunucularının ihlali yoluyla yasadışı bir şekilde ele geçirildi ve yayın abonelikleri satın almak için Roku hesaplarına girmek için kullanıldı.
Şirket yaptığı açıklamada, “Birçok şirket gibi Roku da hizmet şartlarını zaman zaman güncelliyor” dedi ve değişikliğin ihlalle ilgisi olmadığını ekledi.
