Areda Piar araştırma şirketi tüketicilerin beğeni, itimat, satın alma ve sadakat kriterlerini ele alarak geliştirdiği “Benim Markam” modeli ile bu ay çamaşır deterjanlarını ele aldı.
Bin 100 şahısla yapılan araştırmaya nazaran tüketicilerin yüzde 44,4’ü toz/granül çamaşır deterjanı tercih ederken yüzde 40,5’i ise hem toz hem de sıvı deterjan, yüzde 15,1’i ise sıvı/likit deterjan tercih ediyor.
TOZ DETERJAN AÇIK ORTA ÖNDE
Yapılan araştırmaya nazaran tüketicilerin yüzde 44,4’ü toz/granül deterjanı tercih ediyor. Yüzde 40,5’i ise hem toz hem de sıvı deterjandan yana seçimini yapıyor. Yüzde 15,1’i ise sıvı/likit deterjan kullanıyor.
Tüketicilerin toz deterjanı kullanım nedenlerinin en başında yüzde 37 ile pak yıkama geliyor. Yüzde 27 ile beyazlatma ikinci, yüzde 14,6 ile uygun fiyat üçüncü, yüzde 10,4 ile leke çıkarma dördüncü, yüzde 9,3 ile alışkanlık beşinci, yüzde 1,7 ile doğal-ekolojik eser olması altıncı sırada yer alıyor.
Sıvı deterjan kullanım nedenleri ortasında ise birinci sırada yüzde 36 ile kalıntı bırakmaması bulunuyor. Yüzde 24,2’si çamaşırı muhafaza, yüzde 11,9’u pak yıkama, yüzde 9,5’i hoş koku, yüzde 8,1’i yumuşaklık, yüzde 5,9’u doğal/ekolojik eser, yüzde 1,7’si alışkanlık, yüzde 1,1’i uygun fiyat, yüzde 1,1’i ise leke çıkarma olarak öteki kullanım nedenleri ortasında yer alıyor.
TÜKETİCİLERİN YÜZDE 57,8’İ DETERJAN KULLANIMINDAN MEMNUN
Peki tüketiciler kullandığı çamaşır deterjanlarından ne kadar mutlu? Araştırmaya nazaran tüketicilerin yüzde 57,8’i çamaşır deterjanlarından katiyetle şad olduğunu belirtiyor. Öteki seçeneklerde ise yüzde 31,4’ü mutlu, yüzde 6’sı ne şad ne değil, yüzde 2’si mutlu değil, yüzde 2,8’i muhakkak şad değil olarak göze çarpıyor.
- FİYAT VE LEKE ÇIKARMA BELİRLEYİCİ FAKTÖR
Araştırmada tüketicilerin çamaşır deterjanlarına yönelik yaşadığı sıkıntılarda yüzde 59,4 ile fiyat ve yüzde 40,7 ile leke çıkarma durumu öne çıkıyor. Tüketicilerin yüzde 25,3’ü pak yıkamadığı için, yüzde 17,8’i kalıntı, yüzde 15’i sertlik ve yüzde 10,9’u alerji/cilt tahrişi bahislerinde sorun yaşadığını belirtiyor.
- METODOLOJİ
Areda Piar tarafından 12-14 Temmuz 2023 tarihleri ortasında gerçekleştirilen “Benim Markam” Çamaşır Deterjanı Tercih araştırmasına 1.100 kişi katıldı. Tüketici eğilimlerini nizamlı olarak ele alan araştırma, kantitatif araştırma sistemlerinden CAWI tekniği ile “Areda Survey’in Profil Bazlı Dijital Paneli” kullanılarak gerçekleştirildi.
